Сбой системы. Как заставить банковского бота соединить вас с оператором
Ольга Хватова. Если бот обещает озолотить вас в обмен на номер телефона, не спешите соглашаться. Скорее всего, бота создали мошенники — и это один из способов собирать личные данные потенциальных жертв.
На номере недостаточно денег для звонка. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. На номере установлена переадресация. Отмените все переадресации в Личном кабинете или наберите команду В настройках телефона включена функция блокировки звонков, например, блокируются номера, которых нет в списке контактов, или подключена услуга Чёрный список , в которой вы указываете номера, звонки с которых блокируются. Проверьте настройки телефона или ваш «чёрный список». Установлен запрет исходящих или входящих звонков.
Звонок поддерживает сложные нелинейные сценарии разговора: они открывают новые возможности для диалога робота с клиентом. Да, вы можете настроить различные реакции на слова или действия клиента. Все реакции настраиваются в личном кабинете. Да, вы можете использовать свои номера, или брать в резерв один из свободных номеров в нашей базе как городской, так и сотовый.
